Wie Sende Ich zurück
Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ist Ihre Bestellung nicht ganz so, wie Sie es erwartet haben? Schade, aber kein Problem. Bei Jozemiek Fashion & Lifestyle haben Sie immer die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
Die Rückkehr ist ziemlich einfach.
Befolgen Sie unser RÜCKLAUFVERFAHREN unten
1. Senden Sie eine E- Mail mit den Artikelnummern, die Sie zurücksenden, an [email protected]
2. Füllen Sie das untenstehende RÜCKGABE-Formular aus und drucken Sie es aus.
Laden Sie das Rücksendeformular hier herunter
3. Senden Sie die Artikel mit vollständig ausgefülltem Rücksendeformular an die unten angegebene Adresse:
Jozemiek
Pieterstraat 4a
6166 AG Geleen
Niederlande
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung wird der Betrag sofort an das (Bankkonto) Konto bzw. die Kreditkarte zurückerstattet, die bei der Bestellung verwendet wurde. Dies dauert maximal 5 Arbeitstage. Jozemiek Sieraden ist bekannt für die schnelle Abwicklung von Rücksendungen.
Bitte beachten Sie, dass Jozemiek Sieraden nur Rücksendungen akzeptiert, wenn diese in ihrem ursprünglichen Zustand einschließlich Etiketten und Verpackung zurückgegeben werden. Beschädigte und / oder gebrauchte Gegenstände werden abgelehnt und zurückgegeben.
Sowohl die Kosten als auch das Risiko der Versendung sind bei einer Rückmeldung für eigene Rechnung. Senden Sie die Artikel, die Sie zurücksenden oder umtauschen möchten, in einer Sendung zurück, um sicherzustellen, dass die Rücksendung schnell bearbeitet werden kann. Nicht identifizierbare Rücksendungen werden, soweit möglich, an den Absender zurückgesandt.
Wie kann ich einen Artikel umtauschen?
Möchten Sie einen Artikel austauschen, weil die Farbe nicht stimmt? Kein Problem, befolgen Sie unser normales Rückgabeverfahren, geben Sie jedoch auf dem Lieferschein oder auf einer gesondert beigefügten Notiz an, welcher Artikel Sie weiß und für welche Größe und / oder Farbe tauschen.
Denken Sie daran, dass Artikel schnell ausverkauft sein werden und es nicht immer möglich ist, Ihren Artikel umzutauschen. In diesem Fall werden wir Sie kontaktieren, um eine geeignete Lösung zu finden.
Bekomme ich den Gesamtbetrag?
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung erstatten wir den Betrag unverzüglich dem (Bankkonto) Konto / der Kreditkarte, die bei der Bestellung verwendet wurde. Dies dauert maximal 5 Arbeitstage. Die von Ihnen für die Rücksendung anfallenden Versandkosten werden nicht erstattet.
Muss ich kostenlose Produkte zurücksenden?
Lieferung frei Haus kann zurückgegeben werden. Wenn Sie den kostenlosen Artikel erhalten möchten, wird der Wert des gelieferten Artikels vom Kaufpreis abgezogen.
Personalisierte Artikel, Adventsboxen und Überraschungsboxen, Artikel,ie aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können (deren Siegel gebrochen wurde).Denken Sie auch an Ohrringe, die vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen sind. Ausverkaufte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Bitte beachten Sie: Ausverkaufsartikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden